Lista de Perguntas e Respostas para Ratos & Teclados

• O meu teclado e rato sem fios deixaram de funcionar após ter trocado as pilhas.

É necessário sincronizar a frequência entre o receptor, teclado e rato. Para sincronização da frequência, prima o botão do receptor e a seguir o botão que está localizado na parte inferior do rato. Aplicar o mesmo procedimento para o teclado. 

• O Mouse Station não funciona na 1ª utilização.

Mouse Station é fornecido com duas pilhas recarregáveis. É recomendado que, antes da 1ª utilização se proceda ao carregamento das pilhas, para que não haja falhas no funcionamento do dispositivo. Após o carregamento das pilhas, deve-se proceder à sincronização da frequência, basta, para isso, que carregue no botão da base e de seguida no botão por baixo do rato durante alguns segundos.

 

• Acabei de instalar o meu teclado e rato sem fios e mesmo depois de ter feito a instalações dos drivers, continuam sem funcionar.

Verificar se a posição das pilhas está correcta. Sincronizar a frequência entre o receptor, teclado e rato. Para sincronização da frequência, prima o botão do receptor e a seguir o botão que está localizado na parte inferior do rato. Aplicar o mesmo procedimento para o teclado.

• Tenho um rato Laser mouse SE mas o meu Windows Vista não reconhece o rato, existem já drivers para o Windows Vista?

O Mouse Laser da Lifetech é totalmente Plug&Play,ou seja, é detectado e instalado automaticamente pelo sistema operativo, não necessitando por isso de drivers de instalação para o mesmo funcionar.

• Adquiri um rato lifetech Voyager e como tenho o sistema operativo Vista ele não funciona, como poderei actualizar as drivers?

O Mouse Voyager é um dispositivo Plug & Play, não sendo por isso necessário software para o mouse funcionar.Basta que ligue o mouse ao computador e deixe o sistema operativo detectar e instalar automaticamente o dispositivo.De seguida, carregue no botão do receptor e no botão por baixo do rato durante alguns segundos para que o dispositivo sincronize a frequência e comece a funcionar.

• Tenhoum rato óptico da lifetech de seu nome Station Mouse Optical Wireless Mouse, mas, ao colocar o rato no USB, apesar de me detectar o rato, este não funciona. Gostaria de saber o que é que posso fazer para que o mesmo possa começar a funcionar?

O Mouse Station é um dispositivo Plug&Play, sendo por isso detectado e instalado automaticamente pelo sistema operativo. Após a instalação do mouse será necessário sincronizar a frequência para este funcionar.Basta pressionar o botão que está no receptor, e de seguida pressione o botão que está colocado debaixo do mouse durante alguns segundos, e verifique o seu funcionamento pressionando os botões do rato.

Nota: Antes da 1ª utilização é recomendado o carregamento das pilhas recarregáveis.

• Tenho um teclado Quicknet Multimédia, e as teclas de atalho “Copy” ,”Paste” e “Cut” não funcionam.

Para que as três teclas indicadas funcionem, será necessário instalar o software do teclado.

• Adquiri recentemente o teclado “Netphone Keyboard” com telefone VOIP, o meu problema é que cada vez que inicio o windows XP ele pede-me para instalar os drivers de som “C-Media” para este teclado.

O teclado Netphone é totalmente Plug&Play, ou seja, não necessita de qualquer driver para o mesmo funcionar, uma vez que é detectado e instalado automaticamente pelo Sistema Operativo. Caso esteja em falta algum controlador de som no Sistema Operativo, este deve-se á necessidade de instalação ou actualização dos drivers do hardware do computador.

• Comprei um teclado Lifetech Freestyle Set. No manual faz referência a uma luz verde quando as pilhas estão a carregar mas, no meu receptor só vejo uma luz vermelha.

Trata-se de um erro tipográfico no manual. Onde se lê “cor verde”, deve-se ler “cor vermelha”.